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Términos y condiciones
Nos apegamos al 100% a lo decretado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010. Decreto: "EL CONGRESO GENERAL DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS DECRETA: SE EXPIDE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES Y SE REFORMAN LOS ARTÍCULOS 3 FRACCIONES II Y VII Y 33 ASÍ COMO LA DENOMINACIÓN DEL CAPÍTULO II DEL TÍTULO SEGUNDO DE LA LEY FEDERAL DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA GUBERNAMENTAL."
Para su Pedido…
Para procesar tu pedido necesitamos:
- Nombre
- Dirección
- Teléfono
- Correo electrónico
- RFC
Información de su Pedido…
- Tamaño(s) de bolsa
- Tipo de papel
- Cantidad(es)
- Diseño autorizado (tamaño, forma y color)
- Color de asa
- Cotización autorizada
- Forma de pago
Adicional a su Pedido…
- Requerimos su logo en formato PDF o JPG sin fotos ni imágenes a selección de color.
- No realizaremos pedidos sin el pago al 100% o, como mínimo, el 50% de anticipo.
- No fabricamos bolsas con logos y/o marcas registradas cuya finalidad sea la piratería.
- A partir del pago y autorización del diseño, el tiempo de entrega va de 10 a 30 días para el envío de su pedido.
- Su pedido será cancelado automáticamente 15 días después si no recibimos el pago o el anticipo.
- No solicitamos ningún documento que acredite la propiedad de la marca.
- Los gráficos o diseños que el cliente nos solicite imprimir en las bolsas son bajo su responsabilidad.
La publicidad va dirigida a negocios de ropa, lentes, accesorios, joyería y calzado. Si alguien encuentra otro uso para las bolsas, estaremos contentos de atenderle y brindarle el producto.
Utilizaremos fotos y bolsas con su logo con fines publicitarios, ya sean digitales o físicas. Si desea que no utilicemos bolsas con su logo, por favor notifíquenoslo al correo bolxas@hotmail.com o al WhatsApp 463 102 8583.
Condiciones Especiales
Si usted desea una medida diferente a las que manejamos de base, el pedido mínimo debe ser de 1,000 piezas y el anticipo mínimo del 75%.
Si el cliente utiliza las bolsas para transportar alimentos, es bajo su responsabilidad, ya que el papel no es de grado alimenticio.
No aceptamos:
- Pedidos de un día para otro.
- Pedidos con impresiones de fotografías o dibujos a selección de color.
- Envíos al extranjero, ya que no contamos con permiso para realizar exportaciones.
Formas de pago
- Efectivo
- Transferencias electrónicas
- Depósitos en tiendas de conveniencia con un código generado por la empresa
- Link de pago electrónico generado por OpenPay y Mercado Pago
- Ninguna forma de pago genera cargos extra.
- En cualquier forma que haya realizado su pago, podemos facturarle. El precio ya incluye IVA. La factura debe generarse en el mismo mes del pago.
- Todos los pagos serán realizados a nombre de Xavier Ignacio Rentería Rojas a la cuenta 150 178 4818 de Bancomer, número de transferencia bancaria 012 010 015 017 848 18 9 y depósitos en tiendas de conveniencia 4152 3140 0739 8426, o los links generados desde las plataformas de la empresa, los cuales verificaremos para confirmar que el monto sea el mismo que el que nos envía el cliente.
- No realizaremos pedidos que el cliente indique como "ya depositado" si no aparece en la cuenta bancaria.
- No contamos con revendedores o distribuidores; cualquier pedido con depósitos a otro nombre o cuenta no será procesado.
Cancelación y Devolución
- Puede cancelar su pedido y recibir su reembolso al 100% mientras no hayamos personalizado el papel con su logo.
- Si ya personalizamos el papel, perderá su anticipo o el pago que haya realizado.
- Para confirmar la devolución, se requiere comprobante de transferencia bancaria y/o documento emitido por la empresa, el cual será firmado por el cliente.
- Repondremos su pedido o devolveremos su dinero, según lo que el cliente elija, si la empresa se equivocó en el diseño a imprimir o el tamaño de bolsa no era el correcto.
- Se le repondrán las bolsas que hayan salido defectuosas por fabricación.
- Hacemos responsable a la paquetería del extravío o entrega en una dirección incorrecta del paquete.
Empaque
- Las bolsas se empacan a granel.
- Las bolsas serán enviadas en cajas de segundo uso limpias.
Envíos
- Liquidación del pedido
- Confirmada la dirección a donde enviaremos el paquete.
- Estafeta brinda un tiempo de 3 a 5 días para su entrega en todo el territorio nacional.
- Realizamos entregas personales. Verifique si es su caso.
- Apoyaremos al cliente en rastrear su pedido en caso de retraso o extravío.
- Las cajas que usamos han sido empleadas para transportar desechables como platos, vasos y cubiertos.
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